If you're not quite sure which size is right for you, refer to our size guides. They're located underneath the available sizes for each of our products.

We completely get it, we change our minds too! While we wish we could, once an order is placed, we are unable to alter or cancel it at this time. We hope to have a cancellation window one day in the future.

Should the item(s) not work out, make sure to exchange for a preferred style or return for a refund. As a reminder, domestic return shipping is free.

Solitamente non è più possibile annullare un ordine, poiché lo processiamo e lo spediamo il più velocemente possibile. Di solito il pacco è già in viaggio verso di te. Naturalmente, puoi rifiutare il pacco al momento della consegna o restituirlo con facilità. Una volta elaborato il reso, l’importo dell’ordine sarà rimborsato entro 7 giorni.

Hai scelto il bonifico anticipato come metodo di pagamento? In tal caso, puoi contattarci via e-mail e provvederemo a cancellare l’ordine.

Durante un ordine, puoi modificare il tuo indirizzo di consegna nel passaggio INSERISCI NUOVO INDIRIZZO DI CONSEGNA. Purtroppo non è possibile cambiare indirizzo per gli ordini già effettuati. Tuttavia, spesso puoi scegliere un luogo di consegna alternativo, ad esempio un ufficio postale, tramite il tracciamento della spedizione.

Once your order is placed, you will receive a confirmation email letting you know that our fulfillment team has received your order. Once your order is fulfilled, you will receive an email notification with your tracking information. Shipping fees are non-refundable in the case of returns.

Yes, we ship all over the world. Shipping costs will apply, and will be added at checkout.

Sì, è possibile richiedere un reso o un cambio di taglia. Ti invitiamo a contattarci entro il periodo specificato per i resi (14 giorni dalla ricezione dell'ordine), in modo da poterti fornire tutte le istruzioni necessarie per procedere.

No, purtroppo non offriamo il reso gratuito. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Noi spediamo gratuitamente al cliente la taglia richiesta.

Siamo consapevoli che acquistare online può comportare la necessità di cambiare la taglia o di cambiare prodotto quindi no, non addebitiamo costi di elaborazione per i resi.

Tuttavia in passato ci è capitato che alcuni clienti acquistassero come primo ordine 10-12 tshirt chiedendo dopo pochi giorni il reso e il rimborso di tutta la merce.

In casi di quantitativi di merce elevata (intesa come ordini con almeno 7 tshirt) in cui i prodotti siano stati aperti ed indossati potremmo applicare dei costi di elaborazione per il reso

Solitamente non è possibile effettuare il reso di prodotti che sono stati lavati e/o indossati, poiché devono essere restituiti in condizioni originali. Tuttavia, se il prodotto presenta un difetto o un problema di qualità, ti invitiamo a contattarci: saremo lieti di aiutarti.

A volte, alcuni articoli in determinate taglie o colori possono non essere immediatamente disponibili. In tal caso, cerchiamo di offrirti un’opzione di pre-ordine. Questo significa che paghi ora e riservi l’articolo per te, ma la consegna avverrà in un momento successivo. Sulla pagina del prodotto puoi vedere se l’articolo è disponibile per il pre-ordine. Se hai altre domande a riguardo, qui troverai le risposte.

La data di consegna del pre-ordine varia in base al periodo dell'anno. In media ci vogliono 2-3 settimane dalla creazione dell'ordine.

Per una stima più precisa contattaci con il tuo numero d'ordine per verificare le tempistiche

No, i costi dei pre-ordini sono gli stessi di un ordine normale.

Anzi, se una taglia è in pre-ordine e decidi di prenotarla di offriamo uno sconto ulteriore sul prodotto.

Il pagamento per il tuo pre-ordine deve essere effettuato al momento della conferma dell’ordine.